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国威交换机D208 D426 D312编程手册


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国威ws-208说明书,国威ws-416说明书,ws-208编程,ws-416编程 (普通话机)

系统编程必须使用一部双音频按键电话机。进入系统编程方式:摘机,按#711967590#就可以进入编程状态

1、设置分机出局方式及服务等级

操作格式:进人系统编程后,按XX-1-BC00#

说明:(1)XX为分机号码(从11--26)
   (2)B-分机出局方式
     B=1--分机直拨外线
    (3)C-分机服务等级
     C=1--最高等级,不作任何限制
     C=3--限制国内长途
     C=4-限制特别市话号码
     C=5--内线
举例:设置分机18直拨外线,但不能拨打长途。
编程方法:摘机#711967590#18-1-1300#。全部分机设置:进入系统编程后,按27-1-BC00#

2、设置分机外线权
操作格式:进入系统编程后,按XX-2-BCDE#
说明:(1)XX为分机号码(从11-26)
   (2)B-外线1的使用权
   B=1--可使用
   B=0--不可使用
   外线2的使用权
   C=l--可使用
   C=0-不可使用
  D-外线3的使用权
   D=1--可使用
   D=0--不可使用
E-外线4的使用权
   E=1--可使用
   E=0-不可使用

3、设置外线打人振铃分机
操作格式:进入系统编程后,按XX-3-BCDE#

说明:(1)XX为分机号码(从11-26)
(2)B-外线l打人时,分机是否振铃
      B=1--振铃
      B=0-不振铃
      C-外线2打人时,分机是否振铃
      C=1--振铃
      C=0-不振铃
      D-外线3打人时,
      D=1--振铃
      D=0--不振铃
      E--外线4打人时,
      E=1--振铃
      E=0-不振铃

  举例:设置外线1,3打入时分机18振铃
   编程方法:摘机#711967590#18-3-1010#。
   全部分机设置:进入系统编程后,按27-3-BC00#

4、更改系统密码
   操作格式:进入系统编程后,按7-ABCDEG
   说明:ABCDEFG为7位新的系统密码
   举例:将初始系统密码改为1234567。
   编程方法:摘机#711967590#7-1234567#。

5、外线设置
   操作格式:进入系统编程后,按8-X-AB#
   说明:(1)X-外线序号(从1-4)
      (2)A-外线连接与否
        A=1--连接外线
        A=0-不连接外线
      (3)B-外线接答方式
        B=1--电脑话务员接答
        B=0-人工接答

  举例:某公司只接人两条外线(外线1、2),其中要求外线1采用 人工接答,外线2采用电脑话务员接答。
   进入系统编程后,按8-1-10-#-8-2-11-#-8-3-00-#-8-4-00-#

6、设置市话限拨号码
   操作格式:进入系统编程后,按9-X-ABCD#
   说明:1、X-限拨号码组号,从0--9,共10组
      2、ABCD--四位限拨号码,如不足四位, 键补足四位
   举例:限拨168、9696。
   进入系统编程后,按9-0-168 * -9-1-9696-#。

7、随身密码的设置及使用
(1)随身密码的设置:
  进入系统编程后,按5-XX-A-BCDE
  需在号码后用*字
  说明:1、XX一密码序号(从01-30,共30组)
      2、A一密码服务等级,从1-4,共四种服务等级。
        A=1--表示最高等级,不做任何限制。
        A=2-表示限制国际长途。
        A=3-表示限制国内长途。
        A=4-表示限制特别市话号码。
      3、BCDE一四位随身密码(可为0-9、*、#)
  举例:设置第8组随身密码为1234,可打国际长途;第30组随身 密码为8888,只能打市话,且限制特殊号码。进入系统编程 后,按5-08-1-1234-5-30-4-8888。

(2)随身密码的使用:
   摘机直通外线时,先按#*BCDE,再按#9(#8X)选外线。
   摘机拨9打外线时,先按*BCDE,再按9(8X)选外线。
   随身密码在挂机后7秒内仍有效,超过7秒则自动失效。

8、电脑话务员不拨号是否转总机
   操作格式:进入系统编程后,按6-X-#
   说明:X=1,设置电脑话务员放完录音后10秒内不拨号,自动转总机。
      X=2,设置电脑话务员放完录音后10秒内不拨号,自动释放外线
   系统原始设置为电脑话务员放完录音后10秒内不拨号,自动释放外线。
   举例:设置电脑话务员不拨号自动转总机。
   进入系统编程后,按6-1-#。

9、设置快捷转接方式
   进入系统编程后,按XX#
   如XX=63则表示外线来电后,按“#”号键或拍叉簧,再加分机 号码转接。
   如XX=64则表示外线来电后,拍叉簧加分机号码转接。 

10、系统软复位
   进入系统编程后,按29-10000#,国威集团电话系统将自动复位。 

六、特殊功能设置
   1、设置本机转移
    摘机,按#72lAB#一设置本机立即转移至分机AB
    摘机,按#722AB#一设置本机遇忙转移至分机AB
    摘机,按#724#一取消本机转移
    设置本机免打搅
    摘机,按#723#一设置本机免打搅
    摘机,按#724#一取消本机免打搅

   电脑话务员录、放音(电脑话务员必须在分机11上录制)
    摘机,按#731#一录制电脑话务员第一段(外线打人时播放使用)
    录音内容:您好,XX公司,请拨分机号,查号请拨0。

   摘机,按#732#一录制电脑话务员第二段(分机正忙时播放使用)
    录音内容:对方占线,请改拨其他分机号码。

   摘机,按#733#一录制电脑话务员第三段(分机无人接听时播放使用)录音内容:对方无人接,请改拨其他分机号码。

   摘机,按#741#一放音电脑话务员第一段

   摘机,按#742#一放音电脑话务员第二段

   摘机,按#743#一放音电脑话务员第三段 

电脑话务员录制好之后,应将主板录音芯片附近的跳针Jumperl断开,以保证录音不丢失,若需修改电脑话务员,则再将跳针短接。

七、使用操作
系统设置为分机拨9打外线时
    (1)呼叫内线--摘机,直接拨打内线号码
    (2)呼叫外线--摘机,先拨“9”再拨打外线号码
    (3)代答--摘机,拨“5”
    (4)转接--拍叉簧(或按FLASH键),再拨分机号
    (5)选取指定外线--摘机,拨8+外线号
    (6)外线预约--呼叫外线时听到忙音,拨“6”挂机
    (7)内线预约
    系统设置为分机直拨外线时
    当外线空闲
    当内线空闲
    (1)呼叫内线--摘机,先拨#,在拨打内线号码
    (2)呼叫外线--摘机,直接拨打外线号码
    (3)代答--摘机,拨#5
    (4)转接--拍叉簧(或按FLASH键),先拨#,再拨分机号
    (5)选取指定外线--摘机,拨#8+外线号
    (6)外线预约--呼叫外线时听到忙音,拨“6”挂机;当外线空闲时,系统自动向本机发送振铃音。
    (7)内线预约--呼叫内线时听到忙音,拨“6”挂机;当内线空闲时,系统自动向本机发送振铃音。

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